ECN ECR工程变更管理 PLM ERP研发生产协同

ECR：:Engineer Change Request （工程变更需求/请求）

ECN： Engineer Change Notification （工程变更通知）

“工程变更”流程是公司非常重要的流程之一，涉及到的部门从供应商、采购、研发、工艺、生产制造、质量控制、到客户端全部都可能涉及，是一个比较复杂的流程。质量控制的书籍对这个流程会说的比较少，因为这个流程主要的操作部门会是：研发部、工程部、工艺部等。其他部分更多的是执行。—–基本上企业的工程变更必须通过ERP来执行才能做的好。

先举个例子：（注意例子只是为了使答案更加的简单一点，不具备指导意义，也不能作为标准，例子中会存在不完善或简略的地方）；

1. 工程变更的发起的原因： 某公司发现返修的产品中有超过30%均是其中一个电位器损坏引起，经过售后技术工程师的分析，认为这个电位器存在可靠性的问题。

其他进一步的分析：①部品工程师（或SQE）进一步分析确认，抽取同一批次库存电位器实验发现在使用次数操作500次之后，部分电位器确实存在阻值变大的问题，导致了产品故障。②研发工程师进一步分析确认该电位器的选型参数符合设计规范，设计冗余度足够，基本排查因为设计问题导致的电位器故障。③A供应商分析：A供应商分析确认该电位器的电阻涂层部分存在问题。

综上，进过评估，认为A供应商的器件品质有严重问题，需要更换A供应商并寻找更好的器件来进行变更（然后就是新供应商的导入和新元器件的验证流程，不展开说）。

2. 发起变更：经过新供应商的导入和新元器件的验证流程。导入了B供应商的电位器，采购部分发起ECR。

3. 变更评估：主要由如下组成：①变更的必要性;②技术可行性；③部品供应可行性；④生产工艺可行性；⑤品质影响；⑤装配工艺可行性；⑥成本变化；⑦返工损失；⑧呆料损失等等；

4. 执行变更方案：①产品：成品、在制品、半成品、在途产品、客户端产品（客户库存货和市场上流通的产品）②物料：库存原材料、在途原材料、在线原材料、供应商库存原材料等等。这些所有的变更执行方案。

5. 文件的修订：变更的工艺，BOM等等的修订；

6. 结案确认：一般由质量工程师执行并最终存档。

上面的例子是一个器件变更的例子，流程从客户，供应商，采购，研发，工程，生产制造，计划，仓库，质量等部门全部涉及。并且变更的过程所需要的产品和物料的数据等均有ERP提供准确的数据并包含现场的确认。

作者：渔人
链接：https://www.zhihu.com/question/31914397/answer/53869465
来源：知乎
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